D&I - partners

debiteurenmanagement en incassospecialisten

De innovatieve partner voor uw debiteurenmanagement, alle incasso, factoring en juridische diensten.

U doet waar u goed in bent; het ondernemen. U wilt uw onderneming uitbouwen met producten en services die uw specialiteit zijn. U wilt de relatie met uw klant uitbouwen op basis van het vertrouwen wat hij in uw onderneming heeft.
Het vertrouwen wat u heeft in uw afnemers wordt soms echter op de proef gesteld. De relatie dreigt te verkillen en betalingen blijven uit. Stonden de afspraken goed op schrift? Was het beide partijen duidelijk wat er verwacht werd? Uiteindelijk is de zakelijke transactie pas geslaagd als het geld op uw bankrekening staat.

D&I is een innovatieve, professionele organisatie, die bewezen heeft haar klanten succesvol te kunnen ondersteunen met het verbeteren van de cashflow door innovatief en gedegen debiteurenmanagement, aangevuld met een uitgebreide incassoservice, juridische adviezen en factoring. Met meer dan 30 jaar aan zakelijke ervaring weten de specialisten van D&I de ware betekenis van ontzorgen als all-round financiële dienstverlener.

Klanttevredenheidsonderzoek en debiteurenbeheer?

Klanttevredenheidsonderzoek

Bij D&I kijken wij anders tegen debiteurenbeheer aan.
Wij beschouwen goed debiteurenbeheer als een kans om een meer tevreden klant voor de debiteur te creëren en een kans om de organisatie van de debiteur te laten evalueren door de ogen van zijn klant. D&I gebruikt hiervoor het "Survio" klanttevredenheidsonderzoek op het moment van eerste klantcontact nog voordat de betalingstermijn is verlopen. Deze aandacht voor de klant blijkt in de praktijk een positieve uitwerking te hebben op het betalingsgedrag en evenzo belangrijk leert de organisatie of er nog verbeterpunten zijn. Wij noemen debiteurenbeheer dan ook liever debiteurenmanagement. Omdat D&I gespecialiseerd is om uw debiteurenbestand van facturatie tot inning intensief te verzorgen “en er bovenop te zitten” zijn wij in staat om meer dan 95% van alle vorderingen te innen voordat we richting uw klant een gerechtelijke procedure dienen te overwegen. Mocht het zo ver komen dat de vordering middels een gerechtelijke procedure afgedwongen dient te worden dan staan de juristen en gerechtsdeurwaarders van D&I voor u klaar. In de praktijk blijkt echter dat als er van af het moment van facturatie onmiddellijk aandacht besteed wordt aan het attenderen van de klant op een tijdige betaling, deze gerechtelijke fase nimmer in beeld komt.

Landelijke dekking

Vanuit de regio Rotterdam en Utrecht worden de nodige werkzaamheden verricht en door heel Nederland uitgevoerd, waarmee landelijke dekking wordt geboden. Omdat wij ons als geen ander realiseren dat het vaak waardevolle klantenrelaties betreft, zijn al onze incassowerkzaamheden gestoeld op een persoonlijke maar tegelijk juridisch correcte benadering waarbij het behoud van de relatie voor op staat. Wij willen iets aan uw klantenrelatie toevoegen, niet er aan af doen.

D&I voor maximale cashflow

Omdat het immers uw geld betreft bieden wij u via ons Virtueel Platform "VP" Online 24/7 en 365 dagen per jaar online inzicht in uw debiteurenbestand en uw afzonderlijke incasso dossiers. Via uw persoonlijk inlogcode kunt u overal ter wereld inloggen in ons systeem om zodoende de laatste stand van zaken in te zien. Uw schuldenaren hebben 24/7 de mogelijkheid om via een Ideal betaling in het debiteurenportaal hun vorderingen te voldoen.
Voor het organiseren van een solide debiteurenmanagement, het voeren van buitengerechtelijke en gerechtelijke procedures tot en met de executie van een vonnis kunt u bij D&I terecht waarbij u een vast contactpersoon toegewezen krijgt.

D&I werkt met abonnementen waardoor u zelf kunt bepalen van welke services u gebruik wilt maken.

  • Inzichtelijk tarief voor uw debiteurenbeheer
  • Debiteurencheck voor nieuwe debiteuren
  • Incasso op "100% no cure no pay incasso" basis, uw debiteur betaalt de kosten
  • Vonnis halen op no cure no pay basis, slechts de verhaalbare kosten van de staat als kostenrisico
  • Juridisch advies, wij staan u bij inzake vorderingen, algemene voorwaarden, contracten, verzekeringsrecht, arbeidsgeschillen, bestuursrecht
  • Juridische vertegenwoordiging
  • Zakelijke mediation, voor als u de relatie wilt behouden
  • Alle gerechtsdeurwaardersdiensten.
  • Landelijke dekking, werkzaamheden worden in heel Nederland verricht.
  • Vast contactpersoon, een incasso specialist is uw directe contactpersoon.
  • Helder en duidelijk, met VP-online ook buiten kantooruren op elk gewenst moment dossier inzage.
  • Zeker en snel, derdengelden worden wekelijks gecontroleerd, verwerkt en doorgestort.
  • Gebruik incassostickers, laat uw aanmaningen meer de aandacht trekken.